Samsara odhaluje velké bezpečnostní a AI vylepšení

Samsara právě spustila více než tucet nových bezpečnostních a AI poháněných nástrojů navržených tak, aby byla fyzická operace bezpečnější, chytřejší a efektivnější než kdy dříve. Představeno na její každoroční konferenci Beyond v San Diegu, informuje David Priestman.

Podpořené otevřenou platformou Samsara tyto jedinečné řešení umožňují organizacím pracovat chytřeji a zásadně měnit přístup odvětví ke bezpečnosti frontových týmů. Tato nová řešení zahrnují bezpečnostní nástroje poháněné AI, nová propojená nositelná zařízení, pokročilé směrovací a navigační schopnosti a vylepšené nástroje údržby.

„Vstoupili jsme do věku inteligence a AI pomáhá našim zákazníkům pracovat chytřeji,“ řekl Sanjit Biswas, generální ředitel a spoluzakladatel Samsara. „Spolupracujeme s našimi zákazníky na vývoji produktů, které jim pomáhají provozovat bezpečnější, efektivnější operace a chránit frontové pracovníky při současném šetření milionů dolarů.“ Samsara do dnešního dne investovala více než 1 miliardu dolarů do výzkumu a vývoje. Využitím svých více než 14 bilionů datových bodů pokračuje ve vedení inovací s uvedením několika nových produktů a vylepšení.

Odměňujte řidiče, odhalujte rizika a předcházejte incidentům v reálném čase

Řízení patří mezi 10 nejnebezpečnějších pracovních míst. Za poslední desetiletí došlo k nárůstu smrtelných nehod o 49 %, spolu s nárůstem pojistných sazeb o 40 % v USA. Samsara nabízí pokročilou technologii, která pomáhá detekovat rizikové události při řízení, jako je používání telefonu nebo překročení rychlosti; nyní bylo přidáno několik nových funkcí poháněných AI ke zlepšení bezpečnosti flotily a odměňování bezpečné jízdy:

● AI Multi-Cam: Řidiči nyní mohou přidat až čtyři další HD kamery, které poskytují 360stupňový pohled ke snížení slepých míst, vše dostupné přes palubní monitor. Navíc AI Multi-Cam aktivně upozorňuje řidiče v reálném čase na nebezpečí, jako jsou chodci a cyklisté. Ať už používají kameru Samsara nebo zařízení třetí strany, správci mohou zpětně získat videozáznamy a odpovídající zvukové nahrávky, které pomáhají rychle řešit incidenty.

● Weather Intelligence: Správci nyní mohou překrýt aktuální data o počasí stažená z Národní meteorologické služby na stávající dashboardy, aby mohli sledovat a upozorňovat pracovníky na hrozby, jako jsou požáry, silný déšť a další.

● Bezpečnostní koučink pro štíhlé týmy: Nová sada přizpůsobitelných funkcí pomáhá správcům s úzkými bezpečnostními týmy rozšiřovat koučink a uznávání řidičů pomocí AI a automatizace. AI analyzuje stovky rizikových událostí při řízení – zohledňuje faktory jako závažnost, frekvence, podmínky na silnici a celkový čas řízení – a automaticky posílá řidičům zpětnou vazbu o nízkorizikovém chování pro seberozvoj a eskaluje události s vyšším rizikem manažerům. Navíc AI poskytuje přehled o velkých trendech chování napříč řidiči a jízdami, takže manažeři mohou koučovat na základě vzorců řízení, nikoli pouze izolovaných incidentů.

● Přetvořená aplikace řidiče: Jako nejpopulárnější aplikace řidiče v obou hlavních obchodech nyní obsahuje Samsara aplikace videa ve stylu TikTok pro zvýšení zapojení a recenze na konci dne, které pomáhají s koučinkem řidičů. Navržena jako společník řidičů po celý den, nyní nabízí nové herní prvky a nástroje uznávání, které posilují pozitivní a bezpečné chování. Například správci mohou posílat dárkové karty, které lze uplatnit v oblíbených restauracích, zábavních a nákupních místech přímo přes aplikaci.

„Dostat řidiče domů v bezpečí je jedním z našich hlavních cílů v Samsara, prioritou, kterou sdílíme se všemi našimi více než 10 000 zákazníky,“ řekl Johan Land, SVP produktů a inženýrství v Samsara. „Díky rychlému pokroku v AI technologii jsme schopni vytvářet nové produkty, které nyní umožňují řidičům dělat lepší rozhodnutí na silnici a vybavovat týmy bezpečnosti nástroji pro rychlejší a efektivnější zpětnou vazbu. AI se stále více stává mocným spojencem při ochraně řidičů a Samsara je v čele tohoto trendu.“

Bezpečnost pracovníků mimo vozidlo: Nové nositelné zařízení připojené k flotile

Potřeba chránit frontové týmy přesahuje vozidlo a zahrnuje jak místní pracovní místa, tak vzdálené lokality. Aby pomohla chránit pracovníky mimo vozidlo, Samsara představuje Samsara Wearable. Nové propojené zařízení je poháněno sítí Samsara s miliony zařízení a umožňuje rychlou reakci a ochranu v jakémkoli prostředí. S přidáním nositelného zařízení mají organizace nyní přístup k komplexní nabídce bezpečnostních funkcí, které mohou pomoci předpovědět riziko, snížit nehody a upozornit správce na naléhavé potřeby jejich pracovníků. Nové Samsara Wearable nabízí několik výhod, včetně:

● Více než rok výdrže na baterii: Síť Samsara nahrazuje potřebu mobilního připojení a vybavuje Wearable baterií s výdrží přes jeden rok. Tato výdrž výrazně překonává průmyslový standard 24 hodin, což zajišťuje spolehlivý přístup kamkoli, kde zákazníci operují.
● Ochrana jedním klikem: Jedním klikem se pracovníci mohou připojit k pohotovostním službám, které okamžitě určují jejich přesnou polohu a mají přístup k aktuálnímu zvukovému záznamu situace. Malé, lehké zařízení je snadné na použití a poskytuje pracovníkům další vrstvu ochrany v terénu.
● Detekce pádu: Samsara Wearable může automaticky detekovat a reagovat na pády, například při uklouznutí na zledovatělých chodnících nebo pádech z výšek, jako jsou lešení, jeřáby nebo přívěsy.
● Proaktivní upozornění na hrozby: V případě extrémního počasí nebo požárů mohou správci flotily proaktivně zkontrolovat pracovníky a upozornit je na nebezpečné podmínky prostřednictvím push notifikací na zařízení.
● Jednotná platforma: Samsara spojuje bezpečnost řidičů a pracovníků v jednom systému, což umožňuje rychlejší reakce a lepší přehled napříč celou flotilou.

Chytřejší a jednodušší plánování tras

Historicky se komerční flotily spoléhají na nesourodé mapy a manuální procesy pro plánování tras a navigaci řidičů. Tyto staré mapy jsou aktualizovány jen zřídka, jednou za jeden až pět let, což vede k neefektivním trasám, zmeškaným dodacím termínům a zvýšenému stresu řidičů. Nové produkty Samsara pro plánování tras a komerční navigaci nabízejí moderní, integrovanou alternativu, která pomáhá flotilám snižovat náklady, zůstat v souladu a doručovat spolehlivěji.

● Plánování tras: Navazující na stávající schopnosti plánování tras, Samsara nyní přímo integruje s prodejními systémy flotilových operátorů, aby přesně určovala nejefektivnější trasy a rozvrhy doručení pro jejich flotily. Tyto pokročilé schopnosti zohledňují proměnné jako omezení vozidel, požadavky na shodu s předpisy, doručovací okna zákazníků, stejně jako dopravní a povětrnostní podmínky, aby se dodržely slíbené termíny a minimalizovalo zbytečné palivo. Předběžná data Samsara naznačují 15% snížení počtu vozidel potřebných pro doručení a zkrácení manuálního plánování tras, čímž se plánování stává konkurenční výhodou.

● Komerční navigace: Samsara nyní může překrýt specifická omezení flotily, jako je hmotnost, výška a nebezpečné látky, přímo na standardní digitální mapy, aby poskytla přesnější pokyny krok za krokem. Kombinací těchto informací s údaji o pracovní době v aplikaci Samsara Driver App mohou řidiči přistupovat ke všemu, co potřebují, na jednom místě, aby zůstali v souladu a včas.

„Samsara významně ovlivnila naše operace a ušetřila nám 7,75 milionu dolarů ročně napříč našimi třemi flotilami tím, že nám pomohla optimalizovat plánované versus skutečné trasy,“ řekl Andy Yearout, viceprezident pro dopravu a logistiku ve společnosti Mohawk Industries. „S novou funkcí plánování tras očekáváme snížení času na denní plánování tras z hodin na minuty.“

Údržba vozidel a viditelnost

Porušení pravidel údržby vozidel tvoří 60 % všech přestupků amerického Ministerstva dopravy, což vede k významným finančním pokutám a nákladným odstávkám vozidel. Aby minimalizovala tyto narušení, Samsara představila několik nových funkcí preventivní údržby, včetně Kontroly vozidel, Inteligence chybových kódů, Automatických pracovních příkazů a Monitorování hladin.

● Kontrola vozidel: Nyní mohou řidiči zjednodušit proces kontroly vozidla automatickým převodem poznámek z hlasu na text. Manažeři tak mohou zajistit správné vyplnění zpráv sledováním tras prohlídky řidičů, doby trvání kontroly a kvality fotografií. Aby se zajistila shoda, platforma spouští upozornění v reálném čase na chybějící kontroly vozidel, sleduje data FMCSA, přezkoumává výsledky kontrol a porušení a provádí audity chování řidičů. Tato funkce poháněná AI funguje i v prostředích s nízkým připojením a hlučným prostředím, což vede k rychlejším kontrolám a efektivnějším opravám a údržbě.
● Inteligence chybových kódů a Automatické pracovní příkazy: Tato optimalizace se rozšiřuje i na back-office, kde správci flotily mohou zobrazit kontroly vozidel v jednotném dashboardu. Inteligence chybových kódů automaticky rozluští kódy a využívá AI k vytvoření pracovních příkazů na údržbu. Navíc Samsara nyní nabízí skenování faktur AI, které pomáhá rychle nahrát externí faktury od dodavatelů do platformy, čímž se snižuje administrativní čas a chyby spojené s manuálními zápisy.
● Monitorování hladin: S monitorováním hladin mají organizace téměř v reálném čase přehled o úrovních v široké škále typů nádrží. Tento přehled umožňuje lepší využití nádrží a optimalizaci zásob.

„Organizace zabývající se fyzickými operacemi jsou na špici přijímání AI, protože zachraňuje životy. Také podporuje efektivnější využití práce, paliva a energie a vyšší využití kapitálových aktiv,“ řekl Kiren Sekar, hlavní produktový ředitel Samsara. „S nasazením nových řešení poháněných AI od Samsara poskytujeme vedoucím v oblasti fyzických operací skutečného partnera v oblasti bezpečnosti i efektivity.“

Integrace HappyRobot

Pokračujíc ve svém závazku přinášet nejmodernější AI svým zákazníkům, Samsara dnes oznámila nového partnera, společnost HappyRobot, průkopníka v oblasti hlasových řešení poháněných AI pro logistický sektor. Samsara Ventures také oznámila investici do HappyRobot, což odráží naši víru v její vizi a transformační potenciál agentické AI.

HappyRobot nabízí skutečně lidsky podobnou agentickou AI pro automatizaci komunikace prostřednictvím telefonu, e-mailu a textových zpráv, čímž zvyšuje efektivitu a zlepšuje spokojenost zákazníků. Organizace mohou využívat agenty k automatickému volání řidičům nebo zákazníkům, aby je informovaly o detailech směny nebo stavu objednávky, navigaci telefonních menu, vyjednávání smluv s přepravními makléři a dokonce i pro screening, najímání a onboarding.

Uživatelé HappyRobot automatizují více než 20 milionů konverzací ročně, snižují dobu hovoru na polovinu a snižují provozní náklady o třetinu. Stávající zákazníci Samsara, jako je Werner, vidí obrovskou hodnotu v technologii HappyRobot.