Logistický software sjednocuje data, automatizaci i řízení rizik

Digitalizace logistiky se posouvá od jednotlivých systémů k platformám, které propojují plánování, sklad, dopravu i vyřizování objednávek. Manhattan Associates rozšiřuje své portfolio Active právě tímto směrem a nabízí aplikace v jednotném cloudovém prostředí.

Řešení zahrnuje řízení skladu, transportní management, plánování, správu objednávek a podporu maloobchodních operací. Tři úrovně služby – Essentials, Enterprise a Enterprise Premier – mají umožnit přizpůsobit rozsah funkcí velikosti podniku. Varianta Essentials používá stejnou základní platformu jako vyšší balíčky, ale s omezenou funkční výbavou. Cílem společnosti je uvést řešení do provozu do 100 dnů od podpisu smlouvy.

Agentní AI místo nekontrolovaného chatbota

Manhattan staví umělou inteligenci přímo do procesů. Agent pro plánování dopravy, agent pro tvorbu harmonogramu a agent pro sledování zásilek řeší konkrétní úkoly v existujících obrazovkách. Nejde tedy pouze o konverzační rozhraní, ale o automatizaci navázanou na provozní systém.

Každý agent má přístup jen k definovaným rozhraním API. Tato izolace vytváří kontrolované prostředí, v němž může AI provádět pouze schválené operace. Podnik nastavuje pravidla a ochranné mantinely, zatímco lidské týmy zůstávají odpovědné za nestandardní situace. Software rovněž umožňuje simulovat útoky, které by vyřadily distribuční centrum, a připravit varianty pro pokračování expedice.

Výsledky v rozsáhlých sítích

CEVA Logistics sjednocuje různé zděděné aplikace do globálního systému pro svou síť distribučních center. Asda nasadila platformu při oddělení od Walmartu, kdy musela změnit IT zázemí při zachování běžného provozu. Po zavedení systému uvádí méně než 500 incidentů WMS měsíčně a o 100 000 méně pěších přesunů pracovníků v distribučních centrech.

Nespresso využívá Active pro koordinaci toku od kávy z 18 zemí přes automatizované závody ve Švýcarsku až po zákazníky v 80 zemích. Pro výrobní podniky je podstatné, že přínos AI závisí na kvalitních datech, propojených procesech a jasně stanovených mezích. Další informace nabízí Manhattan Associates.